Редакция от 31.10.2026 г. Действует для всех пользователей сайта hoam.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений и дополнений, действующих в Российской Федерации), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей информационного сервиса бесплатных объявлений «Хоам» (далее — «Сайт», «Сервис»), расположенного в сети Интернет по адресу https://hoam.ru.

1.2. Использование Сервиса, регистрация учётной записи, публикация объявлений, направление вопросов и комментариев означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

1.3. Контактный адрес электронной почты Администрации Сайта (Оператора) по вопросам обработки персональных данных и направления юридически значимых обращений: info@hoam.ru.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих законных целях:

1. Регистрация, идентификация и авторизация Пользователя на Сайте по абонентскому номеру телефона российского оператора связи (в соответствии с ч. 2.1 ст. 10 Федерального закона № 149-ФЗ).
2. Предоставление Пользователю технической возможности размещать информационные объявления в каталоге Сервиса, редактировать их и управлять ими в личном кабинете.
3. Обеспечение связи между потенциальными покупателями (заказчиками) и продавцами (исполнителями) по опубликованным Пользователем объявлениям.
4. Направление сервисных уведомлений, ответов на обращения, предупреждение и пресечение мошеннических действий, спама и нарушений Правил площадки и законодательства РФ.
5. Улучшение качества работы Сайта, сохранение выбранного пользователем региона поиска (СКФО) и обеспечение технической безопасности ресурса.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

В рамках указанных целей на Сайте обрабатываются следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации, редактировании профиля и подаче объявлений: контактное имя (псевдоним), номер телефона, адрес электронной почты (при добровольном указании в настройках профиля), населённый пункт (регион / город), изображение профиля (аватар), а также сведения об объектах объявлений.
2. Технические данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес устройства, сведения о типе браузера и операционной системы, файлы cookie (сессионные идентификаторы авторизации, выбранный регион), дата и время обращения к страницам Сайта.

Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья) и биометрических персональных данных.

4. Условия обработки персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения (ст. 10.1 152-ФЗ)

4.1. Поскольку основным назначением классифайда «Хоам» является доведение объявлений продавцов до сведения потенциальных покупателей, при размещении объявления на Сайте Пользователь своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных, разрешённых им для распространения (публикацию указанного в объявлении контактного имени и номера телефона в открытом доступе на странице объявления для неограниченного круга посетителей Сайта).

4.2. Размещая объявление, Пользователь подтверждает, что указанный номер телефона принадлежит ему лично, и разрешает посетителям Сайта связываться с ним по телефону и через мессенджеры по вопросам, связанным с предметом объявления.

4.3. Передача и использование опубликованных в объявлениях контактных данных третьими лицами для целей, не связанных с приобретением товара или услуги по объявлению (включая автоматический сбор/парсинг номеров, холодные рекламные прозвоны, рассылки спама и включение в сторонние базы данных), категорически запрещены.

4.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить распространение своих контактных данных путём самостоятельного удаления опубликованного объявления в личном кабинете либо путём направления запроса на адрес info@hoam.ru.

5. Порядок, сроки хранения и локализация персональных данных

5.1. Во исполнение ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры (в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ) для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (включая шифрование соединения по протоколу HTTPS/TLS, хеширование паролей, маскирование и криптографическую защиту номеров телефонов от автоматического парсинга).

5.3. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи Пользователя или размещения его объявления, а после удаления учётной записи либо отзыва согласия — уничтожаются в сроки, установленные законодательством РФ.

6. Использование файлов Cookie

6.1. На Сайте используются технические и функциональные файлы cookie, необходимые для работы авторизации, защиты форм от подделки запросов (CSRF), сохранения выбранного пользователем региона СКФО и защиты от автоматических спам-запросов (reCAPTCHA).

6.2. Пользователь может в любой момент ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера (при этом часть функций личного кабинета может работать некорректно).

7. Применение рекомендательных технологий (ст. 10.2-2 Федерального закона № 149-ФЗ)

7.1. На страницах объявлений Сайта функционирует информационный блок «Похожие объявления», использующий алгоритмы автоматического подбора справочных материалов.

7.2. Подбор похожих объявлений осуществляется исключительно на основе объективных параметров просматриваемого объявления: совпадения категории (рубрики) товара или услуги, географической привязки (регион / город) и сопоставимого ценового диапазона. Профилирование личных предпочтений или истории поведения конкретного пользователя за пределами Сайта не осуществляется.

8. Права Пользователя и порядок обращения

8.1. Пользователь вправе в любое время:

1. Изменить свои учётные данные в разделе «Настройки профиля» или самостоятельно удалить свои объявления.
2. Запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения.
3. Отозвать согласие на обработку и (или) распространение персональных данных, направив обращение на электронную почту info@hoam.ru с указанием номера телефона, привязанного к учётной записи или объявлению.